2004/10/29
[消費] 理性消費 誤墮陷阱
踏入十一月，又展開了一年一度電子產品製造商傾銷旺季，歐美的消費高峰期是由萬聖節到新曆新年的檔期，香港方面則傾向由十一月中旬的入冬時節起，直到農曆年元宵為止。
產品傾銷期容易令消費者失去理智，買入實用價值偏低或過時產品，浪費金錢事少，被偏的傷痕事大，尤其是對於有意購買電子產品的消費者而言，更可謂陷阱處處，大家不得不精密細心，謹守荷包。
電子產品的壽命短，價格下降的空間大，產品的定價與購買日期的關係微妙，製造商在傾銷期間的大優惠，大概都是為年尾清貨為終極目標，往往把臨近「過期」的產品來過大割引，以產品在高峰期的價格作招徠，偽裝以超低價益街坊，事實呢？卻是避免在新年度新型號推出之際，「過期」產品變成廢物，非要運去堆田區不可。
此外，在聖誕新年期間，另有商人會把電子產品包裝得美侖美奐，變成送禮恩物，千多兩千元的Q版攝錄機、百多二百塊的Hi-Tech音樂機比比皆是，卻原來，包裝之內是一些毫不起眼的低質攝錄機及數碼筆，插卡、升級功能欠奉，只宜在外殼氧化前作為擺設，送禮人或者開心，收禮人就肯定流淚。
送禮也好，買來自用也好，最重要其實是認清產品特性，再思考一下自己實際需求，電子產品性能多多，個性不同，別人的甜品，隨時變成自己的毒藥。切記，切記。
產品傾銷期容易令消費者失去理智，買入實用價值偏低或過時產品，浪費金錢事少，被偏的傷痕事大，尤其是對於有意購買電子產品的消費者而言，更可謂陷阱處處，大家不得不精密細心，謹守荷包。
電子產品的壽命短，價格下降的空間大，產品的定價與購買日期的關係微妙，製造商在傾銷期間的大優惠，大概都是為年尾清貨為終極目標，往往把臨近「過期」的產品來過大割引，以產品在高峰期的價格作招徠，偽裝以超低價益街坊，事實呢？卻是避免在新年度新型號推出之際，「過期」產品變成廢物，非要運去堆田區不可。
此外，在聖誕新年期間，另有商人會把電子產品包裝得美侖美奐，變成送禮恩物，千多兩千元的Q版攝錄機、百多二百塊的Hi-Tech音樂機比比皆是，卻原來，包裝之內是一些毫不起眼的低質攝錄機及數碼筆，插卡、升級功能欠奉，只宜在外殼氧化前作為擺設，送禮人或者開心，收禮人就肯定流淚。
送禮也好，買來自用也好，最重要其實是認清產品特性，再思考一下自己實際需求，電子產品性能多多，個性不同，別人的甜品，隨時變成自己的毒藥。切記，切記。
2004/10/21
[電腦] 科技以外的事
以往，高科技企業的大旗手都是科技精英，Bill Gates 親手設計 MS-DOS、楊致遠的Yahoo Search Engine也源自他的大學功課，如此，強調技術開發似乎成為發展科技企業的惟一「正途」。
但在研發開拓之餘，「行銷策略」其實也是管理層不容忽視的重要部分，尤其現今科技產品已變成城市人必需品，手機、電子手帳、數碼相機的型號及功能多不勝數，要打動消費者的心，談何容易！
好像韓國三星 (Samsung) 品牌手機，早在CDMA時代已進駐香港，當時人人愛用歐洲機、日本貨，雖然功能相近，但韓國機彷彿成次等之選，難登大雅之堂，然而，經過幾年時間，三星以「Anycall」的名字重塑手機形像，由陳慧琳代言開始，到如今以活潑的街頭舞蹈的電視廣告，又或見銅鑼灣街頭奪目的活動 Billboard 廣告，都看得出三星手機的宣傳重點，既廣泛得到普羅市民的歡迎，如今，連中產及高收入一族都樂意選用了。
幾年間，一場轉化品牌的長期戰爭算有成績，背後當然花了數以億計的龐大資金，不過，一旦建立了成功的品牌，盈利自會不請自來。
但在研發開拓之餘，「行銷策略」其實也是管理層不容忽視的重要部分，尤其現今科技產品已變成城市人必需品，手機、電子手帳、數碼相機的型號及功能多不勝數，要打動消費者的心，談何容易！
好像韓國三星 (Samsung) 品牌手機，早在CDMA時代已進駐香港，當時人人愛用歐洲機、日本貨，雖然功能相近，但韓國機彷彿成次等之選，難登大雅之堂，然而，經過幾年時間，三星以「Anycall」的名字重塑手機形像，由陳慧琳代言開始，到如今以活潑的街頭舞蹈的電視廣告，又或見銅鑼灣街頭奪目的活動 Billboard 廣告，都看得出三星手機的宣傳重點，既廣泛得到普羅市民的歡迎，如今，連中產及高收入一族都樂意選用了。
幾年間，一場轉化品牌的長期戰爭算有成績，背後當然花了數以億計的龐大資金，不過，一旦建立了成功的品牌，盈利自會不請自來。
2004/10/14
[電腦] 數碼音樂帶旺蘋果
蘋果電腦上周公佈第四季度業績，結果卻令華爾街一眾投資專家大跌眼鏡，蘋果電腦竟然在這個高科技低潮中創下九年來最佳季度業績，共賺得1億06百萬美元。究其原因，全賴iPod這個微型小玩意，一季之內賣出達2百萬部，實在羨煞許多投資巨額的高科技企業。
究竟是iPod帶起數碼音樂熱潮，還是熱潮促使iPod熱賣呢？這就如「雞與雞蛋」的疑惑，大家不便追究下去，反之，令人感興趣的，是蘋果高層眼見如今桌上電腦銷售持續停滯，鋒芒只剩下iPod之際，Macintosh 的前景又會如何呢？
早年蘋果電腦掘起，皆因其操作系統 (Operation System) 的簡便易用，但事到如今，蘋果電腦的賣點似乎已變成產品設計、潮流符號，當年以小公司打擊微軟視窗的勇士形象已蕩然無存，作為資深的第一代Apple II 電腦迷，真正百感交集。
今年，iMac G5的登場未竟全功，Power Mac 桌上電腦也是銷情欠佳，蘋果電腦主帥 Steve Jobs 未來會否只顧潮流，繼續出品一系列數碼音樂機、手提DVD 機又或電子遊戲機呢？莫非，非要蘋果電腦變成另一個 Sony品牌不可！
究竟是iPod帶起數碼音樂熱潮，還是熱潮促使iPod熱賣呢？這就如「雞與雞蛋」的疑惑，大家不便追究下去，反之，令人感興趣的，是蘋果高層眼見如今桌上電腦銷售持續停滯，鋒芒只剩下iPod之際，Macintosh 的前景又會如何呢？
早年蘋果電腦掘起，皆因其操作系統 (Operation System) 的簡便易用，但事到如今，蘋果電腦的賣點似乎已變成產品設計、潮流符號，當年以小公司打擊微軟視窗的勇士形象已蕩然無存，作為資深的第一代Apple II 電腦迷，真正百感交集。
今年，iMac G5的登場未竟全功，Power Mac 桌上電腦也是銷情欠佳，蘋果電腦主帥 Steve Jobs 未來會否只顧潮流，繼續出品一系列數碼音樂機、手提DVD 機又或電子遊戲機呢？莫非，非要蘋果電腦變成另一個 Sony品牌不可！
2004/10/07
[電腦] 撥號上網未絕跡
香港立法會選舉完畢，那邊廂，美國總統選舉卻進入白熱化階段，兩黨候選人透過電視辯論、競選廣告等高姿態推介，形勢相若，爭持不下。事實上，在不同的互聯網頁及討論區上，各派支持者早已為各自政見展開另類戰爭。
一般候選人都會把政綱上網，清楚列明立場定位，但另類網站主持人偏偏愛走偏鋒路線，多個網站挖空心思，上載很多漫畫短片或「發洩式」互動遊戲，美國網民自然瘋狂瀏覽，甚至有迫爆伺服器的情況。
其中以存放在Atom Films網站的瘋狂爆笑短片最為精采，瀏覽者又可在閱後寫上「影評」，互補互動，發揮網站特性。可惜的是，互聯網始終有其侷限，部分短片的下載時間過長，甚至超越十分鐘，美國網民未必有耐力忍受這段在瀏覽前的「冷靜期」。
活在香港，寬頻普及到家家戶戶，大家可能誤解在美國的情況也相近似，但根據統計顯示，超過六成的美國家庭還是應用 modem 撥號上網，即窄頻上網（指56K或以下速度）還是主流，這正是由於美國寬頻的覆蓋率低所致。
正是「有頭髮誰想做癩痢呢？」，相信大部分網民在用過寬頻之後都拒絕用做窄頻上網，但為了吸引超過近7千萬的美國窄頻用戶，很多美國網站都設有「純文字版本」，瀏覽率絕對不比「正常版本」低，這一點，香港的網站設計者又是不可不知了！
一般候選人都會把政綱上網，清楚列明立場定位，但另類網站主持人偏偏愛走偏鋒路線，多個網站挖空心思，上載很多漫畫短片或「發洩式」互動遊戲，美國網民自然瘋狂瀏覽，甚至有迫爆伺服器的情況。
其中以存放在Atom Films網站的瘋狂爆笑短片最為精采，瀏覽者又可在閱後寫上「影評」，互補互動，發揮網站特性。可惜的是，互聯網始終有其侷限，部分短片的下載時間過長，甚至超越十分鐘，美國網民未必有耐力忍受這段在瀏覽前的「冷靜期」。
活在香港，寬頻普及到家家戶戶，大家可能誤解在美國的情況也相近似，但根據統計顯示，超過六成的美國家庭還是應用 modem 撥號上網，即窄頻上網（指56K或以下速度）還是主流，這正是由於美國寬頻的覆蓋率低所致。
正是「有頭髮誰想做癩痢呢？」，相信大部分網民在用過寬頻之後都拒絕用做窄頻上網，但為了吸引超過近7千萬的美國窄頻用戶，很多美國網站都設有「純文字版本」，瀏覽率絕對不比「正常版本」低，這一點，香港的網站設計者又是不可不知了！
2004/10/02
[電腦] 電訊廣告奇招四出
大家似乎都因為《金枝慾孽》而回歸電視之際，有沒有看到新一個極具爭議的電訊商新廣告呢？在這個廣告短短幾十秒的畫面中，震撼程度卻是相當驚人，相比起以往「新地」系列的極端場面猶有過之，鐘意的人會非常欣賞，抗拒的人又會極之厭棄。
姑勿論你是喜愛與否，你都可能奇怪堂堂電訊商何解會要以「偏執」廣告示眾，秉棄國際化大企業形像。其實，很多電訊商的高層都認為，香港的電訊用戶偏向「價格主導」，月費高低成為客戶轉台的指南針，講優質、論專業的時代而一去不返，況且，現今月費已低無可低，難再下調，他們惟有來一招破釜沈舟，搶奪客戶的目光。
所以，明知會有人投訴嗎？他們卻偏向虎山而行，當禁播變成賣點，何懼之有？從前電訊商把形像定位得「堂堂正正」，表榜服務優良、系統無瑕，今日卻以「另類」殺出從圍，合乎21世紀高科技市場上推崇的「偏執哲學」。
不過，筆者至怕各大電訊商爭相在廣告上出風頭之際，背棄了電訊業的基本理念，因為，有留心報章雜誌投訴版的朋友都會發現，現時不論是固網、無線、寬頻、傳呼等服務的投訴均是與日俱增，當大家在低價格上惡鬥之際，原來，最終損失者還是大眾客戶而已。
再多的出位廣告又可彌補甚麼呢？
姑勿論你是喜愛與否，你都可能奇怪堂堂電訊商何解會要以「偏執」廣告示眾，秉棄國際化大企業形像。其實，很多電訊商的高層都認為，香港的電訊用戶偏向「價格主導」，月費高低成為客戶轉台的指南針，講優質、論專業的時代而一去不返，況且，現今月費已低無可低，難再下調，他們惟有來一招破釜沈舟，搶奪客戶的目光。
所以，明知會有人投訴嗎？他們卻偏向虎山而行，當禁播變成賣點，何懼之有？從前電訊商把形像定位得「堂堂正正」，表榜服務優良、系統無瑕，今日卻以「另類」殺出從圍，合乎21世紀高科技市場上推崇的「偏執哲學」。
不過，筆者至怕各大電訊商爭相在廣告上出風頭之際，背棄了電訊業的基本理念，因為，有留心報章雜誌投訴版的朋友都會發現，現時不論是固網、無線、寬頻、傳呼等服務的投訴均是與日俱增，當大家在低價格上惡鬥之際，原來，最終損失者還是大眾客戶而已。
再多的出位廣告又可彌補甚麼呢？
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